88ami-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই পৃষ্ঠায় 88ami প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস গ্রহণ, পেমেন্ট লেনদেন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ শর্ত স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
১. সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা
88ami প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
ধারা ১.২ — প্ল্যাটফর্মের পরিচিতি88ami একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি বাংলায় সহায়তা, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা একত্রে প্রদান করে। 88ami-এর সকল সেবা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।
ধারা ১.৩ — প্রযোজ্যতাএই শর্তাবলী 88ami-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, সকল গেমিং পরিষেবা, প্রমোশনাল অফার এবং গ্রাহক সহায়তা সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা বিশেষ শর্ত থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক হিসেবে বিবেচিত হবে।
প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো পরিবর্তন হলে 88ami সময়মতো ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, নির্ভুল ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- সঠিক নাম ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে
- ব্যক্তিগত তথ্যের পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
88ami নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে বলা হতে পারে।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে
- প্রদত্ত নথি সঠিক না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় যাচাই করা হবে
- সকল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে
৩. বয়সের শর্ত
88ami প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। 88ami নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের শিশু বা কিশোর যেন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন। পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া সংক্রান্ত সাইটে প্রবেশ রোধ করা সম্ভব। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 88ami ব্যবহার করছে এমন সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
অর্থ জমা প্রদান
88ami প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক
ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতির জন্য একই)।
অর্থ উত্তোলন
উত্তোলনের আবেদন করা হলে 88ami দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য
- জমার সমপরিমাণ বা বেশি পরিমাণ বেট করার পর উত্তোলন করা যাবে
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমাকৃত পদ্ধতিতেই প্রযোজ্য
88ami ব্যবহারকারীদের নিশ্চিত করতে হবে যে জমা করা সকল অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসছে। জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
88ami নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳১,০০০ জমা দেন তবে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; অথবা ৳১২,০০০ জমা দিলে ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট হবে ৳২২,০০০।
ধারা ৫.২ — ওয়েজারিং শর্তস্বাগত বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হবে (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে, তারপর বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
- একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একবারের বেশি গ্রহণ করতে পারবেন না
- বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না
- 88ami যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
- বোনাস ব্যবহারে কোনো অসদাচরণ ধরা পড়লে বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত সকল জয় বাতিল করা হবে
৬. ন্যায্য খেলা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
যা করা নিষিদ্ধ
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা
- বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার জন্য কৌশলগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
88ami-এর অঙ্গীকার
88ami সকল গেমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো এসএসএল এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
- সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়
- সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে পর্যবেক্ষণ করা হয়
- প্রমাণিত প্রতারণার ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে
- খেলোয়াড়দের ফেয়ার প্লে অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ করা
নিম্নলিখিত কারণে 88ami যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অ্যাবিউজ
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্বেচ্ছায় বহিষ্কারের অনুরোধ করলে 88ami তা যথাযথ গুরুত্বের সাথে পালন করবে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগের সাথে সমন্বয় করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও বৈধ জমা ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য থাকবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়ে থাকে।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
88ami ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করে। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, গ্রাহক সহায়তা এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ধারা ৮.২ — এসএসএল এনক্রিপশনসকল ডেটা ট্রান্সফার শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড পরিবেশে প্রক্রিয়া করা হয়। 88ami কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড ইমেইলে বা ফোনে জিজ্ঞেস করে না।
ধারা ৮.৩ — তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্র ব্যতীত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
88ami দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। অনলাইন গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত — এটি যেন কোনো ব্যক্তির আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ না হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ধারা ৯.২ — স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম- জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা
- সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার বিকল্প
- স্ব-বহিষ্কারের সুবিধা
- সেশন সময় পর্যবেক্ষণ
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তবে 88ami-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিস্তারিত দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় সকল সম্পদ পাওয়া যাবে।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অনলাইন গেমিং আসক্তি সৃষ্টি করতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
১০. বিতর্ক নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিতর্ক থাকলে প্রথমে 88ami-এর সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে। 88ami সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে।
ধারা ১০.২ — নিষ্পত্তির পদক্ষেপ- অভিযোগ প্রাপ্তির পর দলটি বিস্তারিত পর্যালোচনা করবে
- প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য বা প্রমাণ চাওয়া হতে পারে
- সিদ্ধান্ত ন্যায্যভাবে গ্রহণ করা হবে এবং উভয় পক্ষকে জানানো হবে
- 88ami-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা বা প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিতর্ক নিষ্পত্তিতে প্রাধান্য দেবে।
১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন
88ami যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
ধারা ১১.২ — পরিবর্তনের পর ব্যবহারপরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত। নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২. যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে 88ami-এর গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি সহায়তা — তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া
ইমেইল সহায়তা